Impulsando una gran cultura de equipo



Los héroes anónimos de los Juegos Olímpicos incluyen a los entrenadores y directores de equipo que dedican tantas horas como los atletas que ganan medallas, anteponiendo el bien del equipo a su gloria individual.  Dave Brailsford fue el director de rendimiento del equipo ciclista británico que ayudó al equipo de Gran Bretaña a conseguir un número récord de metallas de oro en Londres 2012, creando estrellas de talla internacional como sir Bradley Wiggins y sir Chris Hoy.
 

Sabemos lo que se siente al liderar con éxito equipos de los Juegos Olímpicos. Como Partner Mundial de TI para los Juegos Olímpicos, dirigimos y gestionamos los diversos proveedores necesarios para organizarlo todo y ofrecer al mundo un evento espectacular y memorable.En términos de proceso, esto significa la implementación de un enfoque de integración y gestiín de servicios (SIAM) que cuenta con reconocimiento mundial por su calidad inigualable. En Río, esto se traduce en la creación de una cultura de colaboración y valores compartidos que permite a todos los miembros del equipo centrarse en los objetivos finales, aumentando así el rendimiento y dando también lugar a la innovación.

 

Los Juegos Olímpicos representan un entorno único, que incluye dos desafíos únicos con los que debemos lidiar cuando llevamos a cabo la gestión e integración de sistemas de TI para cada uno de los Juegos Olímpicos. En primer lugar, las Olimpiadas tienen una fecha límite inamovible y todo debe estar listo a tiempo: a diferencia de la mayoría de programas de TI y de otro tipo (incluso el lanzamiento de un cohete espacial), los Juegos Olímpicos no se pueden retrasar y deben comenzar en la fecha de inicio acordada y sin problema alguno.

 

En segundo lugar, tenemos que gestionar los programas e integrar los sistemas de nuestras soluciones con los proveedores de infraestructuras y otros partners tecnológicos sin contar con los detalles de los acuerdos contractuales entre los proveedores y el Comité Organizador. Aunque no tenemos ningún acuerdo de nivel de servicio ni contrato con ninguno de los otros proveedores de tecnología, debemos administrar y proporcionar correctamente los sistemas de TI de los Juegos Olímpicos.
 

Esto puede sonar arriesgado, pero la gestión de proveedores se trata sobre todo de reducir los riesgos. Los proveedores involucrados saben que la pérdida de reputación asociada a errores en los Juegos Olímpicos es más importante que cualquier pérdida financiera o sanción. Nuestra experiencia en SIAM garantiza una cultura de máxima colaboración, que se consigue mediante el fomento de "comportamientos correctos" para alcanzar objetivos comunes, dando lugar al mayor número de éxitos posible.


A lo largo de nuestros muchos compromisos de SIAM, hemos desarrollado procesos y marcos operativos, de herramientas y de gestión cuyo éxito ha quedado comprobado, y que utilizamos como base para nuestros futuros clientes. Dejando de lado los detalles del proceso, somos expertos en los elementos "blandos" que, como pueden confirmar los entrenadores y directores de equipo, marcan la diferencia.


Sabemos que la gestión de equipos no se basa en contratos punitivos ni sanciones. Se trata de fomentar la confianza y la colaboración.  Sabemos como conseguir un espíritu de equipo excepcional. Conozca más sobre este tema.

 

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