Descubra las nuevas tendencias en los canales electrónicos del sector financiero europeo

Fecha: Martes 4 de octubre, 09:00h

Lugar: Auditorio de Atos. C/ Albarracín, 25 - Madrid

 

Desde Atos Worldline y Efma nos complace invitarle a la presentación exclusiva para instituciones financieras del nuevo informe confeccionado por Efma con la colaboración de Atos Worldline sobre la “e-comunicación” entre la banca y sus clientes a nivel europeo. El informe se centra en el desarrollo de los canales electrónicos y la repercusión de estos en la gestión de las relaciones con los clientes. En la presentación le haremos entrega del informe en formato impreso.


Agenda:

09:00    Recepción de asistentes

09:30    Bienvenida 
            Alain Enault, Country Manager, Efma.

09:45    Presentación del Informe “El creciente papel del los canales electrónicos en 
            las entidades financieras”
            Jose Antonio Antón, Service & Solutions Manager, Atos.

10:30    “El reto de la multicanalidad: Cómo acercarse cada vez más al cliente”

            - Movilidad en Banca: Soluciones Smart Mobility de Atos para la Banca.
               Luis Aragones, Account Manager, Tempos 21 (Grupo Atos).

            - Innovación en los medios de pago: Servicios Innovadores en los medios de
               pago. Juan Pedro Serrano, Business Development, Atos.

            - Innovación en la atención en las oficinas: Selfservice Solutions. Mariano
               Terron, Business Development, Atos.
 
11:45    Comentarios y preguntas

12:00    Despedida y Cierre. Café


Cómo registrarse:
El aforo es limitado por lo que le rogamos confirme su participación enviando un correo electrónico a: es-marcom@atos.net

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