Nuestras actividades se centran en la realización de proyectos de investigación y desarrollo y en la aplicación de tecnologías innovadoras a las particularidades del sector turístico. Nuestro ámbito de actuación se dirige a todos los elementos de la cadena de valor del turismo (transporte, alojamientos, agencias de viajes, etc.) así como a la aplicación de las TIC a diversas áreas de conocimiento aplicables al mismo (sostenibilidad, movilidad, gestión empresarial, etc.).
Proyectos I+D+i
Retos Abiertos
Laboratorios Relacionados
Información Adicional
Proyectos I+D+i
OFITUR
Este proyecto fue contratado por el Govern Balear con el objetivo de proporcionar un servicio de consultoría avanzada a empresas Baleares del sector con el fin de fomentar su participación en programas públicos (nacionales y europeos) de financiación de la I+D+i que favoreciese la realización de proyectos innovadores.
Para ello, se proporcionó un servicio que cubría, entre otros, los siguientes aspectos:
• Estudio de las iniciativas de las empresas del sector y mapeo de dichas iniciativas con los principales programas de financiación de la I+D+i.
• Soporte en la formación de consorcios; ayudamos en la selección de potenciales socios.
• Aseguramiento de la calidad de las propuestas; verificando que las propuestas estaban enfocadas a los focos de inversión y cubrían los aspectos clave de valoración de las mismas.
COMPOSETOUR
Plataforma de Composición de Servicios Web para la Creación de Empresas Turísticas Virtuales. Proyecto financiado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de España (Plan Avanza), liderado por Atos y ya concluido. Su principal objetivo fue favorecer la creación de empresas turísticas virtuales a través de la creación de una infraestructura para la descripción de servicios web proporcionados por los proveedores turísticos.
Para más información: http://www.ines.org.es/composetour/
SEMTOUR
En la misma línea que el anterior, el proyecto SEMTOUR (Infraestructura de Servicios Web Semánticos Turísticos), parcialmente financiado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (Plan Avanza 2009) y liderado por Atos, tiene como principales objetivos:
- Dotar de contenidos la infraestructura de servicios web semánticos turísticos
- Realizar el descubrimiento de servicios a través de un algoritmo basado en reputación
- Generar una comunidad de usuarios que evalúe y otorgue reputación a los servicios
- Mejorar la creación de empresas turísticas virtuales
Para más información: www.ines.org.es/semtour
CONTUR
Plataforma para la Gestión Inteligente de Contenidos en el ámbito del Turismo, proyecto singular estratégico parcialmente financiado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (Plan Avanza 2009). Su principal objetivo es desarrollar una plataforma de gestión de contenidos que permita filtrar, catalogar, agregar, fusionar e integrar contenidos turísticos provenientes de las diversas fuentes de naturaleza heterogénea dispersas hoy en la web (ej. páginas personales, redes sociales, catálogos institucionales, etc.) de forma inteligente, fiable y robusta.
Las tecnologías aplicadas en el mismo son las siguientes:
- Medios de representación que faciliten la descripción de los contenidos turísticos por medio de una ontología fundacional de turismo
- Interfaces de captación y anotación de contenidos turísticos de forma automática y semi-automática
- Mecanismos de extensión de ontologías que faciliten la definición de nuevos conceptos turísticos
- Métodos y motores de razonamiento que interpreten las descripciones de los contenidos y razonen sobre ellas
- Motores de agregación de contenidos e Interfaces de entrega de contenidos que faciliten su visualización
- Modelos de seguridad y confianza
En cuanto a los resultados esperados, se prevén las siguientes aplicaciones:
- Para agencias institucionales de Turismo
- Favorecer la localización y acceso a sus contenidos turísticos
- Promocionar el destino a través de canales indirectos
- Agencias online
- Ofrecer servicios de valor añadido al turista (ej. guías multidestino)
- Hacer su oferta más atractiva
- Facilitar la elaboración de una bolsa de proveedores de servicios en destino de prestigio
- Turistas
- Ayudar a la toma de decisión informada en cuanto a la elección de un destino
- Proporcionar material de soporte para la preparación, planificación y posterior visita del destino elegido.
Para más información: http://www.andago.com/labs/proyectos/contur/index.html
BALIATOUR
Plataforma integral de gestión de equipamientos turísticos, proyecto financiado por el Gobierno Vasco (programa Etorgai 2009) y en el que Atos participa como socio.
El objetivo de este proyecto es el desarrollo de una plataforma automática inteligente modular y parametrizable para la gestión, recomendación y publicación de información en tiempo real para equipamientos turísticos, así como para la provisión de servicios avanzados tanto para dichos equipamientos como para los usuarios y visitantes de los mismos (entendiendo por equipamiento turístico diferentes elementos / agentes de la cadena de valor turística: hoteles, casas rurales y resorts, cruceros, puertos deportivos, palacios de congresos, e instituciones y recursos culturales).
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Retos Abiertos
Nuestros principales retos son los siguientes:
- Contribuir a la mejora de la competitividad del sector
- Favorecer la calidad y la sostenibilidad de España como destino turístico.
Considerando que la industria turística es altamente competitiva y muy sensible al precio de los servicios. Los destinos “turísticamente” maduros han de competir con destinos emergentes que ofrecen los mismos servicios a precios mucho más reducidos (menor coste de mano de obra, políticas monetarias más flexibles, etc.). Para garantizar un destino / modelo turístico competitivo y sostenible no sólo ha de trabajarse en la especialización del mismo (que por otro lado, contribuye a la desestacionalización), sino también en la diferenciación, calidad y sostenibilidad. Para ello, es necesario trabajar en el diseño de productos y servicios de valor añadido que permitan fidelizar a un cliente cada vez más exigente.
Las tecnologías de la información actuales y emergentes (Web 3.0, Composición de Servicios, Contexto Digital, tecnologías móviles, etc.) tienen en este ámbito un amplio campo de desarrollo que consideramos necesario explorar ya que su desarrollo puede ayudar a la incorporación de nuevos servicios y formas de utilización válidas para el sector que actualmente tienen una implantación reducida.
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Laboratorios relacionados:
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Información Adicional
Look-Out Turismo: http://lookout.atosconsulting.com/market-views/tourism/tourism
Grupo de Trabajo de Turismo en INES: http://www.ines.org.es/node/8
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